Diseño e implementación de un sistema de pronóstico de ventas en Whirlpool Argentina
La nueva situación competitiva de Whirlpool Argentina exige el uso de herramientas de gestión que faciliten un conocimiento acabado de los mercados y permitan la toma de decisiones con la menor incertidumbre posible. Entre estas herramientas de gestión están las técnicas de pronóstico. En este artículo se describe el proceso de pronóstico que se aplica en Whirlpool Argentina. Se hace referencia al sistema de planificación –usuario inmediato de los pronósticos– y se explican aspectos de la implementación de estos métodos en la empresa.